Présentation de VO3000
VO3000 est une entreprise créée en 1998 et rachetée par le groupe Parot en 2016. C’est une société qui fait du commerce de professionnel à professionnel et qui détient également une branche d’activité B2C. Notre activité principale, c’est de vendre des véhicules à des professionnels sur tout le territoire national. Nous achetons des véhicules partout en Europe, nous collectons toutes les informations, nous gérons la logistique et la sécurisation administrative des documents. Tout cela est concentré sur une plateforme sur laquelle nos clients se connectent : VO3000.
Une réorganisation de la société
Suite à l’acquisition en 2016, nous avons revu toute l’approche marketing et le digital qui étaient un peu “archaïques” sur certains sujets. On a donc essayé de la moderniser autant en termes d’images que d’outils et on s’est vite rendu compte qu’il était compliqué de faire des évolutions sur le logiciel existant. Nous sommes donc partis en quête d’un nouveau logiciel sur le marché français pouvant répondre à notre cahier des charges spécifique. Notre métier n’est en effet pas tout à fait conventionnel étant donné que l’on ne vend pas essentiellement à un particulier.
Rencontre et collaboration avec KeplerVO
Nous avons rencontré pour la première fois KeplerVO sur le salon du Mondial de l’automobile en 2017/2018. On a échangé avec eux et on leur a donné notre cahier des charges. Les discussions ont été assez longues. On hésitait à créer notre propre logiciel comme il y avait beaucoup de particularités. Après avoir avancé sur le cahier des charges et réalisé quelques ateliers, nous avons compris que la volonté de KeplerVO était de collaborer efficacement avec nous et qu’ils étaient partants pour créer un développement spécifique si cela rentrait dans le cadre de leur déploiement stratégique.
Notre collaboration a débuté fin 2019. Lors du premier semestre 2020, l’équipe de KeplerVO nous a accompagnés dans le changement que nous souhaitions opérer. Nous avons travaillé ensemble le lancement officiel et le basculement entre notre ancien logiciel et celui de KeplerVO. Suite au confinement et à quelques contre-temps, nous avons finalement lancé le nouveau logiciel le 1er septembre 2020.
Pourquoi choisir KeplerVO ?
Dans un premier temps, l’approche commerciale. Deuxièmement, le fait que c’est une entreprise qui soit jeune, forcément qui a un socle de logiciel mais qui est ouverte à la discussion, à faire évoluer son outil vis-à-vis de son client.
On cherchait un outil fiable et efficace, avec des API solides étant donné que l’on fait beaucoup de volume sur nos interfaces. C’était très important pour nous de travailler avec des personnes très réactives par rapport à cela. Et puis après, des parties qui nous manquaient dans nos outils d’avant, on a pu voir avec eux pour les créer et avoir vraiment le chemin de A à Z d’une voiture entre le moment où elle est achetée, transportée, qu’elle arrive sur le parc et qu’elle est re-livrée au client avec un parcours 360. On avait donc tous les éléments pour que les services logistique, administratif, commercial et comptable se retrouvent au sein du même outil.
Dans notre ancien outil, on rencontrait des difficultés et aujourd'hui, quand le service logistique effectue une manipulation, tous les autres services reçoivent l’information. Il y a encore quelques évolutions à intégrer dans l’outil afin qu’il soit encore plus performant. Mais ce qui est important c’est que toutes les fonctionnalités se regroupent au sein du logiciel : tous nos outils sont interfacés avec le cœur du réacteur qui est KeplerVO.
KeplerVO en 3 mots
Ergonomique, API et fiabilité.
Quelles évolutions pour le futur ?
Il y en a 2 ou 3 qui me viennent à l’esprit. Nous souhaiterions que le parcours utilisateur soit à la fois plus rapide, fonctionnel et ludique. Le deuxième point que je verrais, c’est de pouvoir, à l’intérieur du logiciel, traiter l’information en masse de façon encore plus intuitive que ce qu’elle n’est. Même si elle existe déjà, je la souhaiterais plus interactive et décorrélée du process actuel. Enfin, le dernier point concerne la comptabilité analytique, non présente aujourd'hui dans KeplerVO.
“Une équipe investie dans notre projet commun”
Sans problème, je recommanderai le logiciel KeplerVO. Après, tout dépend de la typologie du client et de ce qu’il recherche. Pour un indépendant qui souhaite un ERP assez complet, je le conseille fortement.
L’équipe de KeplerVO s’est beaucoup investie dans notre projet en commun et ça c’est essentiel. Ils se sont adaptés avec beaucoup de réactivité. Comme dans tous projets, il y a des hauts et des bas mais on a une équipe qui est fiable et compétente. On ressent une dynamique. Ce sont des gens qui s’adaptent à la demande et c’est très important. Ils ont une vision assez moderne du métier.
